| ✔ O que é o Peixe Pay? |
/hc/pt-br/articles/360024783234--O-que-%C3%A9-o-Peixe-Pay- |
29 |
-1 |
| ✔ Programa de Fidelidade! |
/hc/pt-br/articles/360041564214--Programa-de-Fidelidade- |
0 |
0 |
| ✔ Quer vender com Peixe Pay? Saiba como |
/hc/pt-br/articles/360035624954--Quer-vender-com-Peixe-Pay-Saiba-como |
1 |
-1 |
| ✔ Atendimento via Peixe Pay | Instruções |
/hc/pt-br/articles/360026384414--Atendimento-via-Peixe-Pay-Instru%C3%A7%C3%B5es- |
6 |
-2 |
| ✔ Planos e pagamento de transações via Peixe Pay |
/hc/pt-br/articles/360036130653--Planos-e-pagamento-de-transa%C3%A7%C3%B5es-via-Peixe-Pay |
24 |
-8 |
| Processos comerciais (validade de contrato, emissão da NF, verificação de valores portal,..) serão alterados? Tenho que adaptar algum dos meus processos após a mudança da marca? |
/hc/pt-br/articles/360036909954-Processos-comerciais-validade-de-contrato-emiss%C3%A3o-da-NF-verifica%C3%A7%C3%A3o-de-valores-portal-ser%C3%A3o-alterados-Tenho-que-adaptar-algum-dos-meus-processos-ap%C3%B3s-a-mudan%C3%A7a-da-marca- |
19 |
15 |
| Os sites de venda de cupons irão passar por alguma alteração? |
/hc/pt-br/articles/360037388873-Os-sites-de-venda-de-cupons-ir%C3%A3o-passar-por-alguma-altera%C3%A7%C3%A3o- |
7 |
5 |
| Os clientes que não conhecem a marca Peixe Urbano, como serão tratados? |
/hc/pt-br/articles/360036910034-Os-clientes-que-n%C3%A3o-conhecem-a-marca-Peixe-Urbano-como-ser%C3%A3o-tratados- |
0 |
0 |
| Posso atender compras realizadas antes da mudança de marca? |
/hc/pt-br/articles/360036910054-Posso-atender-compras-realizadas-antes-da-mudan%C3%A7a-de-marca- |
1 |
1 |
| Tenho dúvidas com quem posso falar? |
/hc/pt-br/articles/360037388953-Tenho-d%C3%BAvidas-com-quem-posso-falar- |
5 |
-1 |
| Imagem da Minha Oferta |
/hc/pt-br/articles/360037845134-Imagem-da-Minha-Oferta |
3 |
-3 |
| Dados Cadastrais |
/hc/pt-br/articles/360037241693-Dados-Cadastrais |
28 |
12 |
| Alterar preço da oferta |
/hc/pt-br/articles/360036675954-Alterar-pre%C3%A7o-da-oferta |
16 |
6 |
| Encerrar/esgotar Minha Oferta ou Opção de Compra |
/hc/pt-br/articles/360037179333-Encerrar-esgotar-Minha-Oferta-ou-Op%C3%A7%C3%A3o-de-Compra |
72 |
46 |
| Textos e Informações da Minha Oferta |
/hc/pt-br/articles/360036671054-Textos-e-Informa%C3%A7%C3%B5es-da-Minha-Oferta |
9 |
3 |
| Como responder às avaliações de usuários? |
/hc/pt-br/articles/360001790948-Como-responder-%C3%A0s-avalia%C3%A7%C3%B5es-de-usu%C3%A1rios- |
0 |
0 |
| O que é Taxa Meio de Pagamento? |
/hc/pt-br/articles/360024183474-O-que-%C3%A9-Taxa-Meio-de-Pagamento- |
7 |
-3 |
| O meu pagamento está diferente da minha previsão. Qual o motivo? |
/hc/pt-br/articles/360000428968-O-meu-pagamento-est%C3%A1-diferente-da-minha-previs%C3%A3o-Qual-o-motivo- |
97 |
-73 |
| Quando vou receber o pagamento pelo cupom que atendi? |
/hc/pt-br/articles/360000428948-Quando-vou-receber-o-pagamento-pelo-cupom-que-atendi- |
168 |
-86 |
| O que é data de corte? |
/hc/pt-br/articles/360000424127-O-que-%C3%A9-data-de-corte- |
35 |
11 |
| Onde extraio um relatório do pagamento efetuado, cupons pagos, cancelados? |
/hc/pt-br/articles/360000428688-Onde-extraio-um-relat%C3%B3rio-do-pagamento-efetuado-cupons-pagos-cancelados- |
35 |
-7 |
| Como acesso os comprovantes dos meus pagamentos? |
/hc/pt-br/articles/360000428648-Como-acesso-os-comprovantes-dos-meus-pagamentos- |
44 |
6 |
| Como altero a senha de entrada do portal? |
/hc/pt-br/articles/360000419767-Como-altero-a-senha-de-entrada-do-portal- |
46 |
-8 |
| Como solicito um login e senha para entrar no portal? |
/hc/pt-br/articles/360000419627-Como-solicito-um-login-e-senha-para-entrar-no-portal- |
86 |
16 |
| Como altero meus dados bancários de pagamento? |
/hc/pt-br/articles/360000424447-Como-altero-meus-dados-banc%C3%A1rios-de-pagamento- |
77 |
29 |
| Meu login e senha não funcionam, o que eu faço? |
/hc/pt-br/articles/360000419667-Meu-login-e-senha-n%C3%A3o-funcionam-o-que-eu-fa%C3%A7o- |
40 |
-10 |
| Tenho filiais que acessam o Portal mas não quero que visualizem relatórios e informações financeiras, como faço? |
/hc/pt-br/articles/360000424628-Tenho-filiais-que-acessam-o-Portal-mas-n%C3%A3o-quero-que-visualizem-relat%C3%B3rios-e-informa%C3%A7%C3%B5es-financeiras-como-fa%C3%A7o- |
1 |
-1 |
| Posso ter mais de uma Login no Portal de Parceiros caso tenha filiais com diferentes acessos? |
/hc/pt-br/articles/360000419807-Posso-ter-mais-de-uma-Login-no-Portal-de-Parceiros-caso-tenha-filiais-com-diferentes-acessos- |
1 |
-1 |
| Validar cupons no app do cliente |
/hc/pt-br/articles/360026345294-Validar-cupons-no-app-do-cliente |
5 |
1 |
| Validar cupons no app de parceiros |
/hc/pt-br/articles/360026499253-Validar-cupons-no-app-de-parceiros |
43 |
9 |
| Como cancelo um cupom? |
/hc/pt-br/articles/360024357193-Como-cancelo-um-cupom- |
7 |
-3 |
| Estou recebendo e-mails de solicitações de cancelamento. O que faço? |
/hc/pt-br/articles/360000555367-Estou-recebendo-e-mails-de-solicita%C3%A7%C3%B5es-de-cancelamento-O-que-fa%C3%A7o- |
27 |
-3 |
| O que é PIN? |
/hc/pt-br/articles/360000420387-O-que-%C3%A9-PIN- |
171 |
45 |
| E se um cliente tentar usar um cupom após o seu vencimento? |
/hc/pt-br/articles/360000429108-E-se-um-cliente-tentar-usar-um-cupom-ap%C3%B3s-o-seu-vencimento- |
9 |
5 |
| Como extraio um relatório dos cupons agendados? |
/hc/pt-br/articles/360000423787-Como-extraio-um-relat%C3%B3rio-dos-cupons-agendados- |
3 |
1 |
| Como acompanho os agendamentos da minha oferta? |
/hc/pt-br/articles/360000423767-Como-acompanho-os-agendamentos-da-minha-oferta- |
3 |
-3 |
| Como solicitar alteração na minha oferta? |
/hc/pt-br/articles/360000424267-Como-solicitar-altera%C3%A7%C3%A3o-na-minha-oferta- |
147 |
67 |
| Quais informações posso ter na Central de Ajuda ao Parceiro? |
/hc/pt-br/articles/360000429088-Quais-informa%C3%A7%C3%B5es-posso-ter-na-Central-de-Ajuda-ao-Parceiro- |
40 |
-2 |
| Qual o prazo para a resolução da minha solicitação via chamado aberto no portal? |
/hc/pt-br/articles/360000429068-Qual-o-prazo-para-a-resolu%C3%A7%C3%A3o-da-minha-solicita%C3%A7%C3%A3o-via-chamado-aberto-no-portal- |
23 |
9 |
| Qual o telefone da Central de Atendimento ao Parceiro? |
/hc/pt-br/articles/360000429028-Qual-o-telefone-da-Central-de-Atendimento-ao-Parceiro- |
228 |
-64 |
| Ofertas Vertical Produtos |
/hc/pt-br/articles/360034679914-Ofertas-Vertical-Produtos |
0 |
0 |
| Termos de Uso |
/hc/pt-br/articles/360041228733-Termos-de-Uso |
0 |
0 |
